Qu'est-ce que l'Alliance Efret ?
Une alliance paneuropéenne unique avec les transporteurs de l'UE
Nous avons développé une alliance paneuropéenne unique avec les transporteurs de l'UE, fondée sur la confiance et la flexibilité, renforcée par la dextérité du commerce électronique, la solidité financière et l'investissement dans les technologies et les équipements les plus récents. L'alliance Efret entre nous et d'autres parties prenantes partageant les mêmes idées est le lien vital dédié à l'excellence.
Engagements réciproques des membres de l'Alliance Efret :
- Une grande flexibilité en matière de souscription financière pour des objectifs à long terme.
- Approche "Can-do first/argue later" axée sur les besoins des clients.
- Communication claire, concise, courtoise et précise.
- Flotte moderne avec suivi GPS et scanner POD disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
- Les contacts opérationnels sont réellement disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et pendant les festivités.
- Conditions de non-divulgation et de non-contournement se respectant mutuellement.
- Discipline dans l'application d'une procédure opérationnelle standard convenue.
- Conditions de paiement favorables et administration simplifiée grâce à l'autofacturation.