Partenaire de confiance d'Amazon depuis 2012, Efret a acquis la réputation de fournir un service d'excellente qualité pour soutenir le réseau logistique européen vital du géant du commerce électronique.

Pour rationaliser ses opérations de transport complexes, Amazon a mis au point son propre système Relay innovant, qui propose un large éventail de programmes d'aide aux transporteurs, allant du travail ponctuel aux contrats à long terme, pour répondre aux différentes exigences commerciales et aux différents types de véhicules.

Un exemple marquant est le programme "Light Weight" d'Amazon Relay, mis en œuvre en 2017, pour répondre spécifiquement aux camions de 7,5 tonnes. Cela permet aux transporteurs d'accéder à des opportunités dédiées qui s'alignent sur leurs capacités individuelles et leurs objectifs commerciaux.

Efret dispose d'une vaste flotte de camions de 7,5 tonnes, ce qui offre à Amazon le summum de la flexibilité puisqu'elle n'est pas limitée par les interdictions de circulation des poids lourds pendant les week-ends en Europe.

Amazon highlighted in a recent article:

"Alors que le secteur continue d'évoluer, notre collaboration avec Efret témoigne de la puissance de l'adaptabilité, de l'innovation et de la volonté d'aller toujours plus loin. Nous sommes fiers de mettre en avant notre collaboration avec Efret, un leader des solutions de transport au Royaume-Uni et en France.

Au cours de notre partenariat de plus de 12 ans, Efret a fait preuve d'un engagement exceptionnel en faveur de l'excellence opérationnelle et de l'innovation. Leur dévouement au programme Light Weight d'Amazon, lancé en 2017, a permis d'ouvrir les portes à de nouvelles opportunités et de renforcer notre collaboration."

L'approche pionnière d'Efret a suscité une collaboration accrue avec Amazon Relay. Cela a contribué à la croissance globale d'Efret et, pendant les périodes de pointe de la vente au détail, les deux parties en tirent des dividendes.

Alain Jestin, directeur général d'Efret, commente :

"Avant l'arrivée d'Amazon Relay, l'ordonnancement et la planification d'Efret reposaient largement sur des processus manuels, souvent enlisés dans des feuilles de calcul Excel encombrantes. Cela ralentissait les opérations et laissait place aux erreurs et à l'inefficacité. Relay a changé la donne. Le système a rationalisé la communication dans un portail unique, réduisant les heures d'administration, les erreurs humaines et les risques de retards.

Aujourd'hui, Efret dispose d'une flotte impressionnante de plus de 500 camionnettes et de plus de 220 camions de 7,5 tonnes, et l'entreprise ne cesse de se développer. Alors qu'Efret gère généralement 200 chargements en dehors des périodes de pointe, elle peut augmenter sa capacité de 30 % en période de pointe, ce qui témoigne de sa remarquable capacité d'adaptation et d'exploitation.

Cette capacité à s'adapter et à répondre à une demande croissante pendant les saisons où les volumes sont importants a été un facteur clé de la croissance constante d'Efret. La relation avec Amazon Relay est une collaboration dynamique fondée sur la confiance mutuelle, des objectifs partagés et un engagement en faveur de l'amélioration continue.

Alain Jestin, directeur général, ajoute :

"Nous sommes extrêmement fiers d'avoir travaillé sur le compte Amazon Relay et d'avoir joué un rôle dans le développement d'une relation mutuellement bénéfique pendant de nombreuses années. L'un des aspects les plus gratifiants a été de constater l'engagement de l'équipe Relay en faveur de l'innovation et du service à la clientèle. Cet engagement s'est concrétisé par la mise en œuvre du système Relay, qui a transformé la communication et l'efficacité pour nous deux. Je me réjouis des nombreuses années de collaboration qui s'annoncent et des progrès que nous réaliserons ensemble.

Clara Bascou, responsable des transporteurs chez Amazon, conclut :

"Alors qu'Efret continue de se développer aux côtés d'Amazon Relay, l'accent reste mis sur l'efficacité et la satisfaction des clients. Leur recherche constante de solutions innovantes les a positionnés comme un acteur essentiel du secteur du transport, capable de répondre aux demandes évolutives du marché. Dans un domaine qui évolue rapidement, l'engagement d'Efret en faveur de l'innovation, de l'adaptabilité et de l'excellence opérationnelle lui permet de rester une pierre angulaire de l'industrie pour les années à venir."

Pour plus d'informations sur la manière dont nous pouvons vous aider à résoudre vos problèmes de transport en utilisant notre flotte de 7,5 tonnes, contactez notre équipe de spécialistes du fret multilingues.

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